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在數字化辦公日益普及的今天,電子簽名已成為企業提升效率、簡化流程的關鍵工具。作為全球領先的電子簽名解決方案提供商,DocuSign 以其可靠性和便捷性贏得了眾多企業的信賴。隨著網絡威脅的不斷演變,僅憑用戶名和密碼的單層防護已顯不足。對于處理敏感合同、財務文件或客戶數據的企業而言,賬戶安全至關重要。啟用強制二次驗證(2FA)是加固安全防線、防止未授權訪問的核心策略。本文將詳細闡述企業管理員如何在 DocuSign 平臺上為組織成員開啟強制二次驗證,并探討其重要性及佳實踐。
二次驗證,或稱雙因素認證,為賬戶登錄過程增加了一層額外的安全屏障。它要求用戶在輸入正確的密碼(第一因素,即“你知道的東西”)后,再提供第二種驗證方式(第二因素,即“你擁有的東西”或“你固有的東西”),如通過身份驗證器應用生成的動態驗證碼、短信驗證碼或生物識別信息。這一機制能有效抵御密碼泄露、網絡釣魚等常見攻擊。對于使用 DocuSign 的企業,一份被篡改或非法簽署的合同可能帶來巨大的法律與財務風險。強制所有用戶啟用2FA,能夠確保只有經過雙重身份核實的授權人員才能訪問平臺、發送或簽署文件,從根本上保護企業數字資產和交易的法律效力。
企業管理員擁有為整個組織統一配置安全策略的權限。開啟強制二次驗證的步驟清晰明確。管理員需使用賬戶憑證登錄 DocuSign 的管理員后臺。導航至“設置”或“管理”區域,找到“安全”或“身份驗證”相關的設置選項。在此,管理員會發現“二次驗證”或“多因素認證”的配置頁面。關鍵步驟是選擇“強制所有用戶使用二次驗證”或類似的策略選項。啟用后,管理員可以進一步配置細節,例如設置寬限期(給予用戶一段時間來設置其2FA方法,之后強制生效),以及選擇允許的二次驗證方法(如身份驗證器應用、短信、電話等)。建議優先推薦使用基于時間的一次性密碼(TOTP)身份驗證器應用(如Google Authenticator、Microsoft Authenticator),因其比短信驗證碼更安全,不易受到SIM卡交換攻擊。完成策略保存后,該設置將對組織內所有成員生效。
當管理員啟用強制策略后,組織成員在下次登錄 DocuSign 時,系統將引導他們完成二次驗證的設置。用戶會收到提示,要求他們綁定一個二次驗證方法。典型的流程是:用戶選擇使用身份驗證器應用,隨后用手機掃描 DocuSign 平臺提供的二維碼,該應用便會生成一個每30秒刷新一次的6位數字驗證碼。用戶將此驗證碼輸入登錄頁面,即可完成綁定。此后,每次登錄時,用戶在輸入密碼后,都需要打開身份驗證器應用輸入當前動態碼,或接收并輸入短信驗證碼,才能成功進入賬戶。這個過程僅增加幾秒鐘時間,卻極大地提升了賬戶安全性。企業IT部門應提前通過內部通訊對員工進行培訓和教育,解釋2FA的重要性及設置方法,確保平穩過渡,減少支持請求。
開啟強制二次驗證是企業整體信息安全策略的重要組成部分,但不應孤立看待。建議企業結合以下佳實踐:第一,定期審查和更新安全設置,確保其符合新的合規要求(如GDPR、SOC 2等)。第二,為管理員賬戶本身啟用強級別的二次驗證,并考慮使用物理安全密鑰(如YubiKey)進行更高強度的認證。第三,建立清晰的賬戶恢復流程。當員工丟失了二次驗證設備(如手機)時,應有既安全又高效的備用方案(如使用備用驗證碼、聯系指定管理員等)來恢復訪問,避免業務中斷。第四,監控登錄活動。DocuSign 提供登錄日志和報告功能,管理員應定期查看異常登錄嘗試,及時發現潛在威脅。第五,將 DocuSign 的安全策略與企業的單點登錄(SSO)解決方案集成,如果使用SSO,則2FA策略可能在身份提供商(IdP)層面統一實施,實現集中化的訪問管理。
在電子簽名成為商業常態的當下,保障簽名平臺的安全就是保障
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